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Wireless
- Unterstützung der Geschäftsprozesse dauerhaft gewährleisten
- Wireless planen, analysieren und managen
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VoIP
- VoIP-Migration planen und Auswirkungen auf die IT vorhersehen
- VoIP-Fehlersuche & Analyse
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Fehlersuche
- Über die Fehlersuche dauerhaft eine gesteigerte Qualität erreichen
- Sporadische Fehler analysieren
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Testing
- IT-Infrastrukturänderungen unter Labor-
bedingungen auf Praxistauglichkeit testen
- Was wäre wenn? IT-Risiken ermitteln
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SLM
- IT-Performance & SLA-Erfüllungsgrad visualisieren
- Servicequaliät permanent überwachen
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Management
- Proaktiv und permanent die Performance der IT-Infrastruktur monitoren
- Applikationsperformance ermitteln
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