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Uila

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Kurzbeschreibung
Uila AA-IPM ist eine anwendungsbezogene Infrastructure Performance Management Lösung für virtualisierte VMware vSphere / Microsoft Hyper-V und KVM basierende Rechenzentren. Die Uila Software liefert eine herausragende Transparenz zwischen Applikationsantwortzeiten und der Infrastrukturperformance und ermöglicht hierdurch eine effizientere Fehler- und Ursachenanalyse für das System- und Netzwerkteam.

Nutzen

Korreliert die Applikationsantwortzeit mit der virtuellen und physikalischen Infrastruktur
Vereinfacht und beschleunigt die Analyse von Performanceproblemen in Datacentern
Einsparung bei den Betriebs- und Datacenterkosten erzielen

Merkmale

Auto-Discovery der Applikationsinfrastruktur und der unterliegenden Infrastruktur (Host, Netzwerk, Storage)
Überwacht die Antwortzeiten kritischer, mehrstufiger Applikationen im Datacenter in Korrelation mit der Infrastruktur
Automatisiertes Baselining vereinfacht die Erkennung von Unregelmäßigkeiten

Einfache Installation und schnelle Integration in VMware

Die Uila AA-IPM Software besteht ausschließlich aus virtuellen Appliances, es sind also keine Software-Agenten zu installieren. Die Inbetriebnahme der Uila Software ist sehr einfach und erfordert keine komplexe Konfiguration. Die Erkennung der virtuellen Infrastruktur erfolgt automatisch nach der Installation der Appliances. Die Virtual Smart Taps Architektur arbeitet ohne physikalische Netzwerktaps oder Software-Agenten und ermöglicht eine berührungsfreie und einfache Einsetzbarkeit über das komplette Datenzentrum. Es sind keine Neustarts von Hosts oder andere störende Eingriffe in der virtuellen Infrastruktur nötig.

Zusammenführen der Applikations- und Infrastrukturperformance

Die Stärke der Uila AA-IPM Lösung liegt in der Fähigkeit, Daten aus einer breiten Palette von Datenquellen zu sammeln und miteinander zu korrelieren. Mit der Uila Software können Probleme in der virtuellen Infrastruktur in Echtzeit oder auch historisch aufgezeigt werden. Uila liefert eine direkte Korrelation zwischen der Applikationsperformance und der Leistung der Infrastruktur (Host, Netz, Storage) indem es automatisch die Beziehungen zueinander in einer Map darstellt.

Full Stack Virtualisierung: Der 360-Grad-Blickwinkel

Die Rundumsicht über alle nötigen Performancemetriken des Datacenters:

Monitoring der physikalischen und virtuellen Systeme

Überwachung aller Teile der Datacenter-Infrastruktur, von Netzwerk-, Storage- bis zur Applikationsebene

Beurteilung der gesamten Kette, angefangen bei der Infrastruktur über die Anwendung bis zu der aktuellen End-User-Experience

Korrelation der unterschiedlichen Ebenen, inkl. Visualisierung der Rechenzentrumtopologie und der Abhängigkeiten

Root-Cause-Analyse für eine effiziente Analyse von Performanceproblemen

Globale Leistungsdaten mit Einzoomfunktionalität

Die Uila Application-Aware-Infrastructure-Performance-Management-Software wurde zur Datenkorrelation und –vermittlung entwickelt. Mit dem Uila Dashboard erhält der IT-Betrieb eine Gesamtübersicht zu der aktuellen IT-Performance (Applikationsperformance, CPU-, Speicher-, Storage- und Netzwerkleistung). Per Drill-Down können Ursachen für Probleme schnell und bequem ermittelt und der Verursacher aufgezeigt werden.

Fehlersuche vereinfachen - Root Cause Analyse

Die Root Cause Analyse Funktion von Uila AA-IPM ist einer der Mehrwerte die Ihnen kein anderes Monitoring Tool bieten kann.
Durch einen Klick auf eine Applikation einer VM wird die Root Cause Analyse-Ansicht geöffnet und bietet Ihnen eine Übersicht zu den problematischen Performance Metriken, Applikationsantwortzeiten und den schlechtesten Transaktionen, die in dem Zeitraum gemessen wurden. Probleme der Applikation können durch die Auslastung von Ressourcen und die Belastung von Prozessen in Zusammenhang gebracht werden, wobei die Performancemetriken zu jedem Layer zu sehen sind; VM, Host und Hardwareebene.
Dies wird durch die DPI-Analyse (Deep Packet Inspection) des Virtual Smart Taps ermöglicht, das die Meta Daten der Transaktionen zur weiteren Verarbeitung aufbereitet. Bei Text On Wire basierten Transaktion ist der Inhalt der schlechtesten Transaktionen einsehbar (z.B. MySQL, SQL, HTTP), somit ist ersichtlich welche genauen Transaktionen lange dauern.

Applikationsantwortzeit – die wichtigste Kennzahl

Die wichtigste Kennziffer aus Sicht des Anwenders ist immer die Antwortzeit. Uila AA-IPM liefert eine Reaktionszeitanalyse indem es mit einem Virtual Smart Tap eine DPI-Analyse der Datenpakete direkt am virtuellen Switch vornimmt. Diese Informationen in Kombination mit dem Virtual Information Controller, der die Performancemetriken aus dem vCenter von VMware ausliest, erlaubt es, eine proaktive Isolierung, Erkennung und Behebung von Performanceproblemen durchzuführen.

Vorteile der anwendungsbezogenen Performanceanalyse mit der Uila AA-IPM Software

Liefert den Datacenter-Verantwortlichen erstmals eine Sicht aus Anwenderperspektive

Beschleunigt das Applikationstroubleshooting und die Problembehebung; reduziert Betriebsstörungen von Stunden auf Minuten

Integrierte Sicht vom Netzwerk, Host, Storage bis zur Applikation

Abhängigkeiten bei Multi-Tier Anwendungen dokumentieren

Automatisiertes Baselining identifiziert Anomalien und Trends und ermöglicht eine schnelle und zielgerechte Problembehandlung

Das „Schwarze-Peter-Spiel“ bezüglich „wer ist schuld?“ konstruktiver gestalten

Paket Capturing mit einem Klick

Bei Problemen in der virtuellen Infrastruktur ist es oft umständlich, den Traffic einer virtuellen Maschine oder Applikation für weitere Analysen von Applikationsproblemen mitzuschneiden.
Mit Uila AA-IPM geht dies bedeutend einfacher. Mit nur einem Klick auf die virtuellen Maschine / Applikation oder vSwitch wird der Traffic zu einer konfigurierbaren Appliance per GRE- / ERSPAN-Tunnel oder an die mitgelieferte Uila Wireshark Appliance, auf die dann per RDP zugegriffen werden kann, weitergeleitet.

Übersicht über die Wichtigen Dinge - Critical Ressources

Die Critical Ressources ermöglichen es Ihnen, eigene Gruppen zu erstellen, um z.B. alle Applikations Server und Serviceabhängigkeiten einer Applikation direkt im Überblick zu behalten. Durch einen Klick auf eine VM sind dort alle wichtigen Performancemetriken ersichtlich. Schwellwerte sind hier für jede einzelne VM konfigurierbar und Prozessinformationen der VM können abgefragt werden (WMI / SSH). Damit bietet UILA die einzigartige Möglichkeit, Ihnen auch aufzuzeigen, wer der Verursacher der CPU- / Speicherbelastung auf einer VM ist ohne auf eine anderes Monitoring Tool zuzugreifen zu müssen.

Baselining basierende Alarme

Die Uila Software nutzt zur automatischen Schwellwertgestaltung ein Baselining. Hierbei werden historische Performancedaten zur Bestimmung des Schwellwertes herangezogen und bei Bedarf können auch Alarme ausgelöst werden.

Videos zu UILA AA-IPM:

Screenshots

Screenshots von und Bilder zu Uila AA-IPM

Leistungsabhängigkeiten zwischen Applikation und der Infrastruktur erkennnen.

Punktgenau analysieren, was die Applikationsperformance ausbremst.

Korrelierung von Applikationsantwortzeit mit Infrastructure Health & Next Tier Servers

Drill Down in die Gesundheit von virtueller und physikalischer Infrastruktur (Am Beispiel von Storage)

Ebenen, die die Netzwerklatenzzeit beeinflussen

Faktoren der Netzwerklatenzzeit von kritischen Applikationen nachverfolgen

AA-IPM kennenlernen

Zeit zum Testen

Schauen Sie in ihren Kalender, wann Sie Zeit zum Testen haben und sprechen Sie eine Teststellung mit uns ab.

Erste Erfahrungen sammeln

Zu Beginn der Teststellung nimmt sich ein NETCOR-Spezialist für Sie Zeit und begleitet Sie online bei Ihren ersten Schritten mit Uila AA-IPM.

Uila AA-IPM testen

Auf Herz und Nieren testen

Während der Teststellung haben Sie Zugriff auf den NETCOR-Helpdesk. Am Ende der Teststellung unterstützt NETCOR Sie bei der Testauswertung.

Podcast

Dashboard
Welchen Mehrwert bietet Uila AA-IPM? In diesem Video wird das Dashboard von AA-IPM vorgestellt.

Vorstellung

Dashboard

Monitoring-Ansichten

Root Cause Analyse

Critical Ressources

Application Dependency Mapping

Praxis

Netzwerk, Server oder Storage - Applikations-Performanceprobleme richtig zuweisen

Versionshistorie

Version	Highlights	Release	Herstellerbeschreibung
2.0	Multi Cloud Monitoring: Uila kann jetzt viele On Premise Anbieter und Cloud Anbieter in der selben Oberfläche darstellen (VMware, Microsoft Hyper-V, Amazon Web Services, Microsoft Azure, Google Cloud und weitere) Multi Cloud Application Dependency Mapping und Topology: Die Server / Service Abhängigkeitenansicht zeigt nun die Abhängigkeiten über alle Angebundenen Systeme an, auch systemübergreifend On-Prem + Cloud usw. Multi Cloud Ende zu Ende Netzwerk Konversationenübersicht Neue Ressourcen Provisionierungs Reports Transaction Analyse für PostgreSQL-Datenbanken. Alle Datenbank Ansichten sind nun gruppiert. CSV-Report Generierung für Cloud Migration Topology Map: Neue Ansichtsoptionen: Nach Host / VPC / Cloud / Nur angeschlossene VMs Anzeige externer Devices beschränken auf eine IP / Subnet oder Mac Adresse Custom Web Applications: Es ist nun möglich, eigene HTTP basierende Applikationen zu definieren die dann entsprechend angezeigt werden. Neue tabellarische Übersichten für CPU / Memory / Storage / Application und Network Analysis Service Grouping: Es ist nun möglich, eine VM mehreren Gruppen (Service Groups) zuzuweisen Network Analysis: In der Flow Ansicht gibt es nun in der Titelleiste Buttons zum Zoomen Verschiedene Bug Fixes: PDF Endung war nicht immer bei dem Reports enthalten. Für weiteres siehe PDF.	10.09.2018	Bitte anmelden
1.30	Bitte löschen Sie die Cookies in Ihrem Browser für die Uila Weboberfläche siehe PDF Applikations Abhängigkeitsansicht und Server Topologie Map Export Applikations Abhängigkeits Änderungen Monitoring Neue Benutzer Rollen und Privilegien Der Uila Administrator kann nun Service Gruppen an andere Benutzer übergeben Schwellwerte können nun für alle Objekte vorgegeben werden unter Settings -> Alarm Configuration Host Informationen zeigen nun auch die Anzahl der zugewiesenen virtuellen Kerne an Die Icons der Alarme wurden so abgeändert das besser dargestellt wird für welchen Bereich der Alarm gilt Verschiedene Bug Fixes	04.04.2018	Bitte anmelden
1.28	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.28 anklicken App Intelligence wurde umbenannt in Transaction Analysis und kann nun auch DNS und MS SQL-Transaktionen Neues Feature Transaction Log: Bietet Einblick in alle relevanten Informationen zu Transaktionen, die in Transaction Analysis angezeigt werden Suchmöglichkeit nach Text, der in den gesammelten Metadaten vorhanden sein kann, z.B MySQL-Transaktionen mit dem Inhalt Accounts Active Directory / LDAP-Integration in die Benutzerkonfiguration über die Weboberfläche Alarme für Mission Critical Applikationen Applikationsabhängigkeits-Ansichten sind nun nach Services filterbar Externe Anbindung an Zabbix: Uila kann nun Alarme an die Zabbix-Plattform senden Überarbeitung des Menüs - Umbenennung einiger Punkte: Application Analysis -> Dependency Mapping , Application Intelligence -> Transaction Analysis, Critical Resources -> Service Grouping End User Experience: Es sind nun weitere Layoutoptionen vorhanden. Lizenzbenutzung ist nun unter Settings einsehbar -> VST Configuration bzw Settings - Server Monitoring HTTPS wird nun offiziell für On Premise Installationen unterstützt VST werden nun automatisch gestartet / gestoppt wenn der Host in den Wartungsmodus wechselt Verschiedene Bug Fixes	22.12.2017	Bitte anmelden
1.26	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.26 anklicken Neues Feature - App Intelligence : Bietet Einsichten in HTTP-, MySQL- und Oracle-Transaktionen. Query und Netzwerk Statistiken und Error Codes Neues Feature - Alarmübersichten : Eine Hauptalarmübersicht in der alle Alarme nach Kategorien gruppiert sind und eine Übersicht der anliegenden Alarme im Zeit-Slider. Mehrere Alarmansichten im ganzen UI Neues Feature - Netzwerk-Conversationen in CSV exportieren Neues Feature - Active Directory Benutzeranbindung Erweiterung - Es wird nur noch eine VST pro Host verteilt, die dann mehreren vSwitches zugeteilt werden kann Erweiterung - Prozess Monitoring unterstützt nun auch FreeBSD Verschiedene Bugfixes	11.08.2017	Bitte anmelden
1.23	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.23 anklicken Neues Feature: Service Availibility Check (Beta) Neue Multi Tier Topology Map für das gesamte Datacenter Service Abhängigkeiten Topology Ansichten können nun in eine Critical Ressources Gruppe exportiert werden End User Experience Anpassungen: Es ist nun möglich, Filter zu setzen, Root Cause Analyse ist auch in der Service Abhängigkeiten Ansicht nutzbar Hyper-V: Für den vST kann nun eine VLAN ID vorgegeben werden Fix: Critical Ressources -> Topology es fehlten ab und an VMs und Linien Fix: Process Monitoring konnte fehlschlagen wenn das Passwort Sonderzeichen enthielt Fix: Anpassungen am Data Aging / Aggregation	30.04.2017	Bitte anmelden
1.22	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.22 anklicken User Defined Applications - Es ist nun möglich eigene Ports Applikationen zuzuordnen Anpassungen an End User Experience (Beta) Anpassungen an der External vST Installation NAS Datastores werden nun auf dem Storage Wheel und in der Storage Analyse View angezeigt Settings - vST Configuration ist nun Filterbar Verschiedene Bug fixes	30.03.2017	Bitte anmelden
1.21	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.21 anklicken End User Experience (Beta) befindet sich noch im Aufbau Process Monitoring Konfiguration ist nun in den Einstellungen in einer eigenen Übersicht -> Server Monitoring Die VIC kann nun auch ein anderes Datacenter überwachen in der sie selber nicht installiert ist UMAS Web-Oberflächen Antwortzeitenverbesserungen Physikalischer VST - Es ist nun möglichen, eine physikalische Linux Maschine als VST zu benutzen. Erfassen von Performance Daten ausserhalb der virtuellen Umgebung. Hyper-V Installationsverbesserung Verschiedene Bug fixes	11.02.2017	Bitte anmelden
1.20	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.20 anklicken Critical Resources - Service Abhängigkeiten Übersicht können nun manuell erzeugt werden Worst Transactions - Exportieren in eine CSV Datei UMAS - VIC Installation auf Hyper-V wurde vereinfacht Storage Analysis Grafiken können nun verkleinert werden Verbessertes Prozess Monitoring Verschiedene Bug Fixes	21.12.2016	Bitte anmelden
1.19	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.19 anklicken Prozess Informationen (CPU und Memory) für Virtuelle und Physikalische Maschinen (per Windows: WMI Linux : SSH) Critical Resources - Erstellung mehrerer Gruppen nun möglich Es werden nun mehr Applikationen erkannt durch aktualisierung der Application Protocol Liste Unterstützung von Hyper-V 2012 Verschiedene Bug Fixes	16.11.2016	Bitte anmelden
1.16	Zum Anzeigen von Details zu Version 1.16 anklicken Hyper V Unterstützung Neuer Lizenzierungs Mechanismus Storage Usage zeigt nun auch Physikalische Festplatten an Neues Layout für Storage Root Cause Analyse Neue Zeit Matrix für Memory Analysis Eine Übersicht über alle Datacenter wurde hinzugefügt Anzeige von CPU / Memory Kapazität innerhalb von Tooltips Hervorheben welche Werte -> Schwellwerte überschritten haben in Tooltips	08.08.2016	Bitte anmelden

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Downloads

Informationen
Datenblätter, Anwenderberichte, Präsentationen und weitere Informationen zu AA-IPM

Datenblatt	Version	Datum	Sprache	Größe	OS
Uila Application-aware Infrastructure Performance Management Transparenz und Kontrolle über das virtualisierte Data Center zurückbekommen	n/a	19.04.2017		1.31 MB	n/a
Uila AA-IPM Starterpaket Informationspaket zu Uila AA-IPM	n/a	19.04.2017		20.25 MB	n/a

Referenzen	Version	Datum	Sprache	Größe	OS
GDS setzt auf Uila Anwenderbericht: So hilft Uila AA-IPM dem Service Provider GDS Transparenz und Kundenzufriedenheit zu erhöhen	n/a	23.04.2017		0.20 MB	n/a
360-Grad-Performanceoptimierung in virtualisierten Rechenzentren Anwenderbericht: Reale Probleme in virtuellen IT-Umgebungen lösen	n/a	28.06.2017		1.64 MB	n/a

Whitepaper	Version	Datum	Sprache	Größe	OS
Anwendungsorientierte Überwachung von der Private- und Hybrid-Cloud Vorteile des Anwendungs-zentrierten Performancemonitoring von virtualisierten Rechenzentren	n/a	18.02.2018		1.77 MB	n/a
Top 5 der Probleme lösen Solving the Top 5 Virtualized Application and Infrastructure Problems	n/a	26.08.2015		1.98 MB	n/a
Storage Monitoring aus einer Applikations-zentrierten Sichtweise Storage Monitoring aus einer Applikations-zentrierten Sichtweise mit Uila AA-IPM	n/a	13.11.2017		0.24 MB	n/a
Full-Stack-Monitoring für VMware und Hyper-V ESG Bericht zu Full-Stack-Monitoring für VMware und Hyper-V	n/a	19.04.2017		0.80 MB	n/a

Dokumentation
Handbücher und weitere Informationen für einen erfolgreichen AA-IPM Betrieb

Handbuch	Version	Datum	Sprache	Größe	OS
Uila User Guide 1.26 Uila Handbuch für die Softwareversion 1.26	1.26	28.11.2018		8.86 MB	unabhängig
UILA Handbuch 11.2016 UILA Handbuch als PDF in Englisch Stand: 11.2016	n/a	05.03.2017		12.52 MB	unabhängig
UILA Handbücher und Installationsanleitungen 11.2016 UILA Handbücher und Installationsanleitungen 11.2016 Alle Dokument als PDF in Englisch	n/a	05.03.2017		26.93 MB	unabhängig

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Einsatzgebiete

Applikationsperformanceüberwachung
Echtzeit-Analyse
Messen aus Endanwendersicht
Netzwerkanalyse
Netzwerkfehlersuche
Netzwerkmanagement
Netzwerkmonitoring
Performance Monitoring
Qualitätssicherung von Geschäftsapplikationen wie z.B. Oracle, SAP und eCommerce
Services und Prozesse überwachen
Soll / Ist-Abgleich
UHD Unterstützung
Virtualisierte Umgebung

Produktvarianten

P-AIPM-10
P-AIPM-100
P-AIPM-1000
P-AIPM-25
P-AIPM-5
P-AIPM-50
P-AIPM-500
P-AIPM-5000
P-AIPM-SITE
S-AIPM-10
S-AIPM-100
S-AIPM-1000
S-AIPM-25
S-AIPM-5
S-AIPM-50
S-AIPM-500
S-AIPM-5000
S-AIPM-SITE