Das Ziel der Fehlersuche ist die IT möglichst schnell wieder zum Laufen zu bringen, um als Unterstützungsprozess den Geschäftsprozess zu ermöglichen!
Schwierigkeiten den Fehler zuzuordnen
In komplexen IT-Umgebungen stellt die Fehlerzuordnung häufig eines der größten Probleme dar! Eine Folge davon sind oft ergebnislose Kriesenmeetings zwischen der Netzwerk-, Anwendungs-, Server- und Desktop-abteilung.
Gründe für Performanceprobleme
"Das Netzwerk ist schuld"! Wer kennt die Aussage nicht!? Sie ist historisch gewachsen, ist aber objektiv betrachtet schon lange nicht mehr begründet, wie aktuelle Studien belegen. Eine schnelle, verlässliche Fehlerzuordnung ist daher der Schlüssel für eine schnelle Fehlerbehebung.
Werkzeugkasten mit Tools notwendig
Wie auch in jeder "Werkstatt" benötigen Sie einen Werkzeugkasten an Hilfsmitteln. Dieser sollte je nach Anforderung und Ausbildungsgrad der IT-Administratoren variieren. Die Qualität der Messergebnisse ist im hohen Grad abhängig von dem Wissensstand der Anwender.
Konzept zur strukturierten Fehleranalyse
Der Weg zur schnellen Behebung von Fehlern führt nur über einen vorab festgelegten Prozess, der allen Beteiligten bekannt sein muss. Nur durch abgestimmtes Zusammenwirken von Personen und Analysewerkzeugen kann die Zeit zur Fehlerbehebung deutlich reduziert werden.
Fehlersuche als Dienstleistung
Wenn das Tagesgeschäft kaum Zeit lässt sich um eine komplexe Problemstellung zu kümmern und dazu auch die notwendigen Messmittel fehlen, dann unterstützen wir Sie gern vor Ort mit unserer langjährigen Projekterfahrung und den Tools aus unserem großen "Fuhrpark" an Messlösungen.
Das spricht für NETCOR
Seit der Gründung im Jahr 1991 befassen wir uns mit der Analyse von Datennetzwerken. Mit diesem fundierten Wissen beraten wir unsere Kunden herstellerübergreifend. Produkte können dabei über Teststellungen kennengelernt werden. Unsere Techniker unterstützen Sie im Supportfall.

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Für Ihre Anforderungen hält NETCOR Produkte von führenden Anbietern für Sie bereit. Übrigens: Sie erhalten von NETCOR deutschsprachigen Support.

Produkte die Sie bei uns erhalten können, können Sie im Vorwege zur Erhöhung der Entscheidungsqualität ausgiebig auf Herz und Nieren testen.

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